Fullstack Digital Operations für KMU

Digitale Betriebssysteme für KMU.

Ich baue und betreibe schlanke digitale Systeme für KMU: Websites, Automationen, CRM-Flows, Hosting, Monitoring und AI-gestützte Operations.

Viele KMU brauchen keine Enterprise-IT. Sie brauchen jemanden, der ihre digitalen Baustellen versteht, priorisiert, sauber baut und verlässlich betreibt.

Studio operationalZürich, CHv.2026
01 / Build

Websites

Moderne Frontends, Landingpages und CMS-Setups.

02 / Connect

Automation

Formulare, Mailer, CRM-Flows und AI-Workflows.

03 / Run

Operations

Hosting, Monitoring, Domains, Backups und Dokumentation.

Für KMU, die digitale Ordnung wollen
Keine Agentur-ShowKeine unnötige Enterprise-KomplexitätKeine Plugin-WildnisKeine Blackbox-Abhängigkeit
AnalyseArchitekturUmsetzungBetriebOptimierung
Diagnose

Das Problem ist selten die Website allein.

Bei vielen KMU ist die Website nur die sichtbare Oberfläche. Darunter liegen verstreute Tools, manuelle Prozesse, unklare Zuständigkeiten, unsaubere Formulare, fehlendes Tracking, schwaches Hosting, veraltete Plugins und niemand, der das Gesamtsystem wirklich verantwortet.

P.01

Tool-Chaos

Website, Formulare, Newsletter, CRM, Kalender, Dateien und Rechnungen laufen nebeneinander statt miteinander.

P.02

Manuelle Prozesse

Anfragen werden kopiert, E-Mails weitergeleitet, Listen gepflegt und Informationen mehrfach erfasst.

P.03

Technische Unsicherheit

Domains, DNS, Hosting, Backups, Updates, Datenschutz und Monitoring sind oft historisch gewachsen, aber nicht bewusst gesteuert.

P.04

Fehlende Ownership

Agentur, Hoster, Tool-Anbieter und interne Mitarbeitende sind beteiligt, aber niemand denkt das System end-to-end.

Leistungen

Was ich für KMU baue.

Ich verbinde Business-Verständnis, technische Umsetzung und operativen Betrieb. Das Resultat sind digitale Systeme, die nicht nur gut aussehen, sondern im Alltag funktionieren.

S.01

Websites & Landingpages

Moderne Websites, Landingpages und Content-Strukturen mit sauberem Frontend, klarer Informationsarchitektur und performanter Auslieferung.

Next.jsVercelHeadless CMSWordPress-ModernisierungSEO-BasicsAnalytics
S.02

Formulare & Lead-Flows

Digitale Formulare, Anfrageprozesse und Lead-Flows, die Daten sauber erfassen, validieren, weiterleiten und dokumentieren.

KontaktformulareBuchungsanfragenTypeformResendCRM-IntegrationE-Mail-Bestätigung
S.03

AI-Automation

AI-gestützte Workflows für Zusammenfassungen, Klassifizierung, Content-Erstellung, interne Assistenz und Prozessautomatisierung.

n8nOpenAI APIDokumenten-FlowsE-Mail-AutomationContent-PipelineReporting
S.04

CRM & Operations

Einfache CRM-, Mailer- und Reporting-Strukturen, damit Anfragen, Kundenkontakte und operative Aufgaben nachvollziehbar bleiben.

HubSpotSupabaseAirtableGoogle WorkspaceMailer-FlowsStatus-Dashboards
S.05

Hosting & DevOps-Basics

Pragmatische technische Betriebsmodelle für Domains, DNS, Hosting, Deployments, Monitoring, Backups und Dokumentation.

CloudflareVercelDockerUptime KumaGitHubBackupsDNS
S.06

Technische Due Diligence

Analyse bestehender Setups mit klarer Bewertung von Risiken, Abhängigkeiten, Quick Wins und nächsten Schritten.

Website AuditTool-LandschaftSecurity-BasicsKostenanalyseRisiko-CheckRoadmap
Pakete

Pakete statt endloser Beratung.

Jedes Paket ist auf ein klares Ergebnis ausgerichtet. Erst verstehen, dann bauen, dann betreiben.

Paket 01 / Audit

KMU Digital Audit

Standortbestimmung für Website, Tools, Prozesse und technische Risiken.

  • +Analyse der bestehenden Website
  • +Prüfung von Domains, DNS und Hosting
  • +Review von Formularen, Mailern und Datenflüssen
  • +Identifikation von manuellen Prozessen
  • +Risiko- und Abhängigkeitsanalyse
  • +Priorisierte Roadmap mit Quick Wins

Du erhältst eine klare Entscheidungsgrundlage: Was ist kritisch, was ist unnötig, was bringt schnell Wirkung.

Audit anfragen
Paket 02 / Build

Website & Automation Sprint

Neue Website oder Landingpage inklusive Formularen, Mailer-Flows und sauberem Hosting.

  • +Struktur und Copy-Grundlage
  • +Landingpage oder kompakte Website
  • +Kontakt- oder Anfrageformular
  • +E-Mail-Bestätigungen
  • +Hosting und Deployment
  • +Analytics und SEO-Basics
  • +Dokumentation

Ein digitales Setup, das live geht, Anfragen sauber verarbeitet und technisch nachvollziehbar betrieben werden kann.

Sprint starten
Paket 03 / Automate

AI Operations Setup

AI-gestützte Workflows für interne Prozesse, E-Mail, Content, Dokumente und Reporting.

  • +Use-Case-Auswahl
  • +Workflow-Design
  • +n8n- oder API-Automation
  • +AI-Prompt- und Datenflusslogik
  • +Human-in-the-loop-Prüfung
  • +Fehlerhandling und Logging
  • +Dokumentation

Wiederkehrende Aufgaben werden teilautomatisiert, ohne Kontrolle und Nachvollziehbarkeit zu verlieren.

AI Setup prüfen
Paket 04 / Operate

DevOps Care

Betrieb, Monitoring und technische Ordnung für bestehende digitale Systeme.

  • +Domain- und DNS-Review
  • +Hosting- und Deployment-Struktur
  • +Monitoring mit Alerts
  • +Backup-Konzept
  • +Update- und Change-Prozess
  • +Technische Dokumentation
  • +Regelmässiger Systemcheck

Dein digitales System wird nicht nur gebaut, sondern kontrolliert, überwacht und sauber weiterentwickelt.

Betrieb klären
Operating Model

Wie die Zusammenarbeit läuft.

01 / Verstehen

Verstehen

Wir klären Geschäftsziel, Ist-Zustand, vorhandene Tools, Risiken und die Frage, was wirklich Wert erzeugt.

02 / Ordnen

Ordnen

Die digitale Landschaft wird strukturiert: Systeme, Datenflüsse, Zuständigkeiten, Abhängigkeiten und Prioritäten.

03 / Bauen

Bauen

Die Lösung wird pragmatisch umgesetzt: Website, Formular, Automation, Hosting, Monitoring oder Integration.

04 / Betreiben

Betreiben

Das Setup wird dokumentiert, überwacht und so vorbereitet, dass es nicht von implizitem Wissen abhängig bleibt.

05 / Optimieren

Optimieren

Nach dem Go-live werden Daten, Feedback und neue Anforderungen genutzt, um gezielt weiterzuentwickeln.

Stack

Pragmatischer Stack. Keine religiösen Tool-Debatten.

Der Stack richtet sich nach Problem, Budget, Betrieb und Ownership. Ziel ist nicht maximale Komplexität, sondern ein robustes Setup mit guter Wartbarkeit.

Frontend

  • Next.js
  • React
  • Tailwind
  • Vercel

Content & Data

  • Headless CMS
  • WordPress
  • Supabase
  • Postgres
  • Airtable

Automation

  • n8n
  • OpenAI API
  • Resend
  • Webhooks
  • Google Workspace

Operations

  • Cloudflare
  • GitHub
  • Docker
  • Uptime Kuma
  • Backups
  • DNS

AI & Local Lab

  • Ollama
  • Open WebUI
  • ComfyUI
  • Stable Diffusion
  • Local AI Experiments

Nicht jedes KMU braucht alles. Gute Architektur bedeutet, bewusst wegzulassen.

Positionierung

Warum kein klassischer Web-Freelancer.

Ich komme aus der Schnittstelle von IT-Projektleitung, digitaler Plattformverantwortung, AI-Automation, Infrastruktur und Business-Architektur. Dadurch betrachte ich eine Website nicht isoliert, sondern als Teil eines operativen Systems.

01

Business first

Technik ist Mittel zum Zweck. Entscheidend ist, welches Problem gelöst wird und welcher Prozess danach besser funktioniert.

02

Fullstack genug

Von Frontend und Formularen bis Hosting, Automationen, Monitoring und Dokumentation: genug Tiefe, um Systeme end-to-end zu liefern.

03

Betrieb mitdenken

Viele Projekte enden beim Go-live. Ich denke Betrieb, Ownership, Nachvollziehbarkeit und Weiterentwicklung von Anfang an mit.

04

AI realistisch einsetzen

AI wird dort eingesetzt, wo sie Prozesse beschleunigt, Entscheidungen vorbereitet oder repetitive Arbeit reduziert. Nicht als Dekoration.

Einsatzfelder

Typische Einsatzfelder.

Lokales Dienstleistungsunternehmen

Klare Angebotsstruktur, automatisierte Anfragen

Neue Website, klare Angebotsstruktur, Kontaktformular, E-Mail-Bestätigung, CRM-Erfassung und einfache Reporting-Sicht.

Beratungsfirma

Lead-Magnet & qualifizierte Anfragen

Landingpage für ein neues Angebot, Lead-Magnet, automatisierter Mail-Flow und qualifizierte Anfrageverarbeitung.

Praxis oder Studio

Buchungen & strukturierte Kundendaten

Buchungsanfragen, strukturierte Kundendaten, automatisierte Kommunikation und saubere technische Basis.

Handwerksbetrieb

Anfragen mit Bild-Upload & Triage

Anfrageformular mit Bild-Upload, automatische Kategorisierung, interne Weiterleitung und Statusübersicht.

Agentur ohne Tech-Tiefe

Technischer Umsetzungspartner

Technischer Umsetzungspartner für komplexere Frontends, API-Anbindungen, Automationen und Hosting-Fragen.

Unternehmer mit gewachsenem Setup

Tool-Chaos auflösen, Roadmap erstellen

Analyse von Tool-Chaos, Kosten, Risiken und Abhängigkeiten mit klarer Roadmap zur Vereinfachung.

FAQ

Häufige Fragen.

Ist das klassische Webentwicklung?+

Nur teilweise. Eine Website ist oft der Einstieg, aber nicht das Ziel. Entscheidend ist das digitale Gesamtsystem: Datenflüsse, Formulare, Automationen, Hosting, Monitoring und Betrieb.

Für welche Unternehmen passt das?+

Für KMU, lokale Dienstleister, Beratungen, Praxen, Studios, Agenturen und Unternehmer, die digitale Ordnung brauchen, aber keine eigene IT-Abteilung aufbauen wollen.

Kann bestehende Infrastruktur übernommen werden?+

Ja. Oft ist ein Audit der beste Startpunkt. Danach wird entschieden, was bleibt, was ersetzt wird und welche Risiken zuerst reduziert werden.

Muss alles neu gebaut werden?+

Nein. Gute technische Arbeit bedeutet oft, bestehende Systeme zu stabilisieren, zu verbinden oder zu vereinfachen, statt alles neu zu erfinden.

Wie wird AI eingesetzt?+

Pragmatisch. AI kann E-Mails zusammenfassen, Anfragen klassifizieren, Texte vorbereiten, Reports erzeugen oder interne Workflows unterstützen. Kritische Schritte bleiben nachvollziehbar und kontrollierbar.

Was ist der erste sinnvolle Schritt?+

Ein KMU Digital Audit. Damit wird sichtbar, wo technische Risiken, manuelle Prozesse, Tool-Chaos und schnelle Verbesserungen liegen.

Nächster Schritt

Digitale Ordnung beginnt mit einer sauberen Auslegeordnung.

Ein Digital Ops Audit zeigt, wo Dein Setup heute steht, welche Risiken bestehen und welche Massnahmen mit wenig Aufwand viel Wirkung erzeugen.

Digital Ops Audit anfragen
// Keine Verkaufsshow. Kein Agentur-Pitch. Eine technische und operative Einschätzung, was wirklich zu tun ist.